Web 2.0 und Geschäftsprozessmanagement

Ein adäquates Management von Geschäftsprozessen ist für Unternehmen unverzichtbar. Dieses lässt sich jedoch nur mit geeigneten IT-Werkzeugen und einem effizienten Einsatz dieser Werkzeuge voll ausschöpfen. Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit und das Auftreten von Dynamik in Geschäftsprozessen stellen jedoch besondere Anforderungen an den Einsatz jener Werkzeuge. Vor diesem Hintergrund entwickelt Dominik Vanderhaeghen in diesem Buch eine auf den Prinzipien des Web 2.0 aufbauende Plattform zum Management von Geschäftsprozessen. Dynamischen und zugleich durch kollaborative, unternehmensübergreifende Zusammenarbeit geprägten Prozessen wird unter Berücksichtigung ihrer besonderen Merkmale (u. a. Selbstorganisation, kollektive Intelligenz, Heterogenität von Sprachen und Werkzeugen) eine besondere Beachtung zuteil. Dieses Buch richtet sich an wissenschaftlich Interessierte, Studierende der Wirtschaftsinformatik sowie Praktiker, die sich mit den Themen "IT-basiertes Geschäftsprozessmanagement ," und "Web 2.0 ," -- insbesondere im Kontext von Kooperationen -- befassen.