Wirtschaftsmediation – Konflikte in Unternehmen und Organisationen

Gerade in der Wirtschaft spielt Mediation eine immer bedeutendere Rolle. Kein Wunder, sind mit Konflikten doch meist erhebliche Betriebskosten sowie Zeitaufwand und Arbeitskraft verbunden. Die Situationen sind dabei so unterschiedlich wie die Unternehmen selbst und gehen von der Auseinandersetzung unter Mitarbeitern oder Mitarbeitern und Führungskräften bis hin zu Unstimmigkeiten bei der Nachfolgeregelung. Daher ist es für alle Beteiligten erstrebenswert, die Situation wohlwollend und langfristig gewinnbringend für alle Seiten zu lösen. Dabei stehen insbesondere die Entscheidungsträger in den Unternehmen in der Verantwortung, praktikable Konfliktmanagementsysteme zu etablieren und die Mitarbeiter zu einer offenen und aktiven Konfliktkultur zu ermutigen. Unterschiedliche Aspekte der Wirtschaftsmediation werden im zweiten Band der Schriftenreihe Mediation und Konfliktmanagement des Fachmagazins Die Mediation thematisiert. In dem vorliegenden Band Wirtschaftsmediation beleuchten die Autorinnen und Autoren den strukturierten Umgang mit Konflikten in Unternehmen. Betrachtet werden sowohl die Anforderungen und Problemstellungen aus Sicht der Unternehmen als auch die verantwortungsvolle Rolle des Mediators. So wird die Wichtigkeit eines effizienten Konfliktmanagements für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und die erfolgreiche Umsetzung von Veränderungsprozessen besonders deutlich. Gerade der enge Praxisbezug macht diesen Band anschaulich und nachvollziehbar.