Servicequalität des Telefonmarketing

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Softcover

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Description

Nils Hafner entwickelt ein Instrument zur Verbesserung von Call-Center-Dienstleistungen, das die Abbildung der spezifischen Charakteristika ermöglicht.

Book Information

Main Genre
Specialized Books
Sub Genre
Economics
Format
Softcover
Pages
144
Price
46.72 €