Kundencontrolling

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von Andreas Preißner
Taschenbuch

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Beschreibung

Kunden sind das wichtigste Gut eines Unternehmens, doch werden sie auch richtig behandelt? Durch ein systematisches Kundencontrolling lassen sich die Kunden profitabel steuern, werden Risiken und Chancen frühzeitig erkannt. · Alle wichtigen Verfahren des Kundencontrolling · Viele Anwendungsbeispiele · Auch im Mittelstand umsetzbar Dieses Buch berücksichtigt die unterschiedlichsten Verfahren und Anwendungsgebiete. Es ist daher ein zuverlässiger Partner für Vertrieb, Controlling und Geschäftsführung.
Haupt-Genre
Fachbücher
Sub-Genre
Wirtschaft
Format
Taschenbuch
Seitenzahl
128
Preis
10.20 €

Autorenbeschreibung

Dipl.-Kfm. Andreas Preißner war nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre in der Elektroindustrie im Marketing tätig. Danach machte er sich selbstständig als Berater und Dozent in den Bereichen Marketing und Controlling. Er schrieb zahlreiche Bücher und Aufsätze zu Controlling- und Marketingthemen. Tätigkeitsschwerpunkte sind Vertriebscontrolling und Projektmanagement.