Erwartungen an Interessenvertretungen

Was Interessenvertretungen anstreben und wie sie handeln sollten, wurde bislang vorwiegend aus der Sicht der aktiv Beteiligten untersucht. Dieses Buch dreht die Analyserichtung um und fragt aus der Perspektive der abhngig Besch�ftigten, was sie von betrieblichen Interessenvertretungen erwarten. Grundlage der Untersuchung ist eine repr�sentative Befragung von abh�ngig Besch�ftigten in Deutschland. Anhand der Ausk�nfte von �ber 3.000 Befragten stellen die Autoren dar, welche Erwartungen Arbeitnehmer an ihre Interessenvertretungen haben. Da abh�ngig Besch�ftigte keine homogene Gruppe sind, wird ferner untersucht, ob sich diese Erwartungen anhand verschiedener sozialer Milieus klassifizieren lassen, und die Frage diskutiert, von welchen Faktoren die Erwartungen abh�ngen. Die in diesem Band dokumentierten Ergebnisse verstehen sich einerseits als Grundlagenforschung zu einem bislang vernachl�ssigten Aspekt der industriellen Beziehungen, andererseits aber auch als praktischer Diskussionsansto� f�r Interessenvertretungen und Gewerkschaften, um die Frage zu beantworten: Wie k�nnen wir auf die Erwartungen unserer (potenziellen) Klientel reagieren?