Competitive Intelligence in der Praxis

Herkömmliche Marktforschung hört bei der Analyse auf. Competitive Intelligence geht weiter: Es baut auf den gesammelten Informationen eine Strategie auf und ist damit – fern von jeder Wirtschaftsspionage – ein effektives Tool für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen aller Größen und Branchen. Dietmar Pfaff behandelt die Stufen des CI-Prozesses systematisch von den Möglichkeiten legaler Informationsbeschaffung über die Analyse bis zur produktiven Verwertung für die eigene Strategie.