Kahneman, Sibony und Sunstein nehmen ein allzu oft übersehenes Phänomen unter die Lupe: die zufälligen, systematischen Schwankungen – eben “Noise” –, die unsere Urteile und Entscheidungen verzerren. Das Buch ist fundiert, gut recherchiert und öffnet die Augen für ein Problem, das nicht nur Organisationen, sondern auch Einzelpersonen täglich betrifft. Ich habe mich als Führungskraft an mancher Stelle selbst kritisch hinterfragen müssen. 😊 Besonders hilfreich finde ich die sehr praxisnahen Werkzeuge und Methoden, die das Autorentrio anbietet, um den Einfluss von Noise zu reduzieren. Die sechs Schlüsselfragen zur Verbesserung individueller Entscheidungen, das strukturierte Entscheidungsprotokoll, die Checkliste für Entscheidungsbeobachter und das Vorgehen für ein Noise-Audit sind dabei besonders einprägsam. Diese Instrumente helfen, Entscheidungen systematischer und nachvollziehbarer zu treffen und schaffen ein Bewusstsein für verborgene Fehlerquellen im Urteil. Obwohl das Buch durch die Vielzahl an Studien und Beispielen sehr informationsreich ist, erfordert es Zeit und Konzentration, um die komplexen Inhalte zu verarbeiten – ein Werk, das man nicht “mal eben” liest, sondern Stück für Stück durcharbeiten sollte. Wer sich jedoch darauf einlässt, wird mit wertvollen Erkenntnissen für die eigene Entscheidungsqualität belohnt. Fazit: Noise ist ein spannendes, anspruchsvolles Buch, das nachhaltig beeinflussen kann, wie man über Urteile, Fehler und Entscheidungsprozesse denkt. Ein Must-Read für alle, die systematisch bessere Entscheidungen treffen wollen.

Ähnlich wie „Think fast, think slow“ ein unglaublich wichtiger Beitrag zum Verständnis der menschlichen Entscheidungsfindung. Anstatt Bias wird hier das Phänone Noise, also die ungewünschte Variabilität bei gleichen Entscheidungen, bis ins letzte Detail analysiert. Anhand zahlreicher Beispiele identifizieren die Autoren verschiedene Typen von Noise und bieten praktische Strategien zur Vermeidung an. Einen Stern Abzug für die unnötige Länge des Buches (die Hälfte hätte es sicher auch getan) und die vielen Wiederholungen, aber dennoch: absolute Empfehlung!