Der Ratgeber „Kommunikationstraining“ von Vera F. Birkenbihl ist leider optisch nicht unbedingt ansprechend gestaltet (zumindest nicht in meiner Auflage), punktet dabei inhaltlich umso mehr. Es werden verschiedene Theorien und Konzepte rund um das Thema Kommunikation vorgestellt, die sehr gut miteinander verbunden werden bzw. aufeinander aufbauen. Dadurch ergibt alles Sinn und ist nachvollziehbar. Die Sprache empfand ich als sehr gut verständlich und ich kann hoffentlich einiges aus dem Inhalt des Buches in meinem Alltag umsetzen. Eine Empfehlung für alle Interessierten !