Cialdini zeigt, dass viele unserer sozialen Reaktionen instinktiv und gruppenorientiert sind, ähnlich wie bei Tieren. Diese Muster nutzen Verkäufer, Politiker oder Werber gezielt aus, um Verhalten vorhersehbar zu machen. Die 7 Prinzipien der Beeinflussung: 1. Menschen fühlen sich verpflichtet, Gefälligkeiten zu erwidern. 2. Wer sich einmal festgelegt hat, bleibt eher dabei. 3. In unsicheren Situationen schauen wir auf andere, wie eine Herde. 4. Wir lassen uns leichter von Menschen beeinflussen, die wir mögen. 5. Experten oder Autoritätspersonen wird eher vertraut. 6. Dinge wirken wertvoller, wenn sie selten oder begrenzt sind. 7. Wir folgen eher Menschen, die wir als "Teil unserer Gruppe" sehen.Wie Tiere im Rudel orientieren sich Menschen an der Gruppe, reagieren auf Gegenseitigkeit und folgen starken oder vertrauten Leitfiguren. Das macht Verhalten schnell, effizient ,aber auch vorhersehbar und beeinflussbar. Mein Fazit Das Buch von Robert Cialdini überzeugt trotz seiner Erstveröffentlichung 1984 durch aktualisierte Beispiele. Für mich war mir vieles bekannt, da ich selbsr aus dem Vertrieb komme. Dennoch wurde mir erneut bewusst, wie leicht wir beeinflussbar sind. Besonders hilfreich sind die Tipps, um Manipulation zu erkennen und sich davor zu schützen , ohne dabei die Vorteile schneller Entscheidungen aus den Augen zu verlieren.