Das Buch stellt die Herausforderungen und Probleme mit dem digitalen Wandel sehr gut dar. Die Autoren Johanna Sprondel und Sascha Friesicke fassen in Worte, was ich im täglichen Arbeiten oft erleben muss. Es geht dabei vor allem um falschen Erwartungshaltungen, die dann zu einem Problem bei der Umsetzung des Wandels führen.