Sehr viele und gut recherchierte Beispiele. Was mir wirklich gut gefallen hat sind die zahlreichen sehr persönlichen Erfahrungen anstelle von viel Theorie. Man kann es sofort anwenden, überlegen, warum manche Leute in verschiedenen Situationen anders reagieren als man das erwartet hätte. Mal ein Business Buch, das man wirklich verwenden kann

I really enjoyed the examples and how the whole book is structured. Not all ideas are new (I also studied intercultural studies) but still worth a read to explore the various levels and possible implications. I like that it has very practical suggestions of how to deal with different situations in business.