Das Buch ist eine Sammlung sehr hilfreicher Tipps und Tricks, um seine Kommunikationsskills etwas zu verbessern. Diese sind sehr greifbar und somit auch einfach umzusetzen. Allerdings empfinde ich einige der Methoden etwas sehr aufwendig und es fühlt sich fast ein wenig manipulativ an, diese umzusetzen. Außerdem waren es 99 Tipps, von denen ich vermutlich 5 wirklich behalten habe. Vermutlich wäre es sinnvoller gewesen, dieses Buch in Etappen zu lesen und jeden erstmal umzusetzen, bevor man sich mit der nächsten Methode auseinandersetzt. Ich werde mit Sicherheit immer mal wieder auf das Buch zurückgreifen. Das schöne ist, dass jeder Tipp am Ende des Kapitels kurz in einem separat gekennzeichneten Kasten kurz zusammengefasst.