Veranstaltungsmarketing

Die Vermarktung und damit das Marketing von Veranstaltungen hat in den letzten Jahren eine zunehmende Bedeutung gewonnen, weil zu ihrer Planung und Durchführung immer größere Investitionen notwendig sind. Dies gilt für Messen und Kongresse genauso wie für Sport-, Musik- oder Theaterveranstaltungen. Diese Arbeit versteht Veranstaltungen als spezielle Dienstleistungs-Angebote, deren Marketing deutliche Besonderheiten aufweist. Diese werden herausgearbeitet, indem zuerst die zentralen Qualitätsmerkmale von Veranstaltungen untersucht werden. Anschließend wird das Marktverhalten von Veranstaltern und Besuchern analysiert, um auf dieser Grundlage Konsequenzen für den effizienten Einsatz der Marketing-Instrumente abzuleiten. Die Ergebnisse werden durch eine empirische Untersuchung einer Großveranstaltung gestützt.