Geschäftsprozessmanagement inside / Geschäftsprozessmanagement in Deutschland

Inhalt des Gesamtwerkes: In den letzten Jahren hat sich in der produzierenden Industrie und in Dienstleistungsbranchen herausgestellt, dass das Beherrschen von Geschäftsprozessen einer der wichtigsten Faktoren für Unternehmenserfolg ist. Worauf es ankommt, zeigt dieses Werk. "Geschäftsprozessmanagement inside" bietet einen exklusiven Blick hinter die Kulissen. Große und kleine Firmen stellen ihr Geschäftsprozessmanagement (GPM) vor, wobei der Leser die unterschiedlichsten Wege zur Realisierung eines GPM kennen lernt. Die Übertragung auf eigene Firmenverhältnisse wird durch einen Grundlagenteil, einen Methodenteil und ein Selfassessment unterstützt. Die Ergebnisse einer aktuellen Marktanalyse zeigen, wie deutsche Unternehmen ihr GPM konzipieren und betreiben. Sie ermöglichen den Vergleich des eigenen Systems mit dem Marktstandard. "Geschäftsprozessmanagement inside" bietet somit eine Fülle von Informationen und Erfahrungen für die erfolgreiche Einführung und Optimierung von Geschäftsprozessen.