Obwohl das Buch als Gespräch konzipiert ist und nicht als „Arbeitsbuch“ habe ich mich beim Hören so inspiriert gefühlt, dass ich einige der Techniken sofort selbst ausprobieren wollte - mit Erfolg. Meine Gegenüber haben die „neue“ Kommunikationsform sehr positiv aufgenommen und es sind tolle klärende Gespräche draus erwachsen.